サポートについて

フリーの部分については、期限、データの追加など制限は何もありませんので、何時までも自由にお使い下さい。
しかし、Fchartの使用にはある程度のパソコンの知識、経験が必須です。　
パソコンにあまり詳しくない方は、パソコンに慣れてからあるいは、詳しい方に相談しつつ使ってください。

フリーソフトでユーザー数が多いため、電話によるサポートは行っていません。　

トラブルがありましたら、まず、FAQページのトラブル時の対策と手順、で確認してみてください。
FAQの手順で解決しない時は、マニュアル(fchart.chm)、ML(メルマガ)もご覧下さい。

１．症状、操作、表示されるメッセージなど、質問の内容を出来るだけ具体的且つ
　　詳しく書いてください。　メールが簡単すぎてわからないことがとても多いです。

２．マクロについては、マクロの動作、関数の説明などがサポートの対象です。
　　マクロの質問には、実行したマクロをメール本文に貼り付けてください（必須）。

Fchartについての機能追加、改良の希望など、マクロの公開などユーザーに有用な情報は従来どおり募集しています。

アドレスは、下記です（添付ファイルは避けてください）。　

support@sankayo-jp.com　

サポートブログ

サポート情報の発信をMLから下記ブログに変更しました。

Fchartと日々雑感　http://sankayopi.blog.fc2.com/

一般用ＭＬ（Mainling List）について

バージョンアップ情報や多くのユーザーにとって有益な情報や、
ユーザーからの質問などをML(Mainling List)で発信しています。
情報を登録したユーザーへ随時メールでお知らせするものです。
サポートを希望される方はぜひ、参加してください。

------------------------------------------

MLへの登録方法がわからない方は、上記のサポートアドレスへ、件名に、＜ML登録希望＞と書いてメールをください。
当方で登録致します。 その際、登録するアドレスも書いてください。

------------------------------------------

使用ML（参加、閲覧可能）

http://www.freeml.com/

参加は下記アドレスへ空メールを送ってください。

join-fchart.IZuW@ml.freeml.com